海外で体調を崩したらどうする？まず確認したい対応の基本

海外での体調不良は「事前準備」が大切

海外では、言語や医療制度、受診の流れが日本と異なります。体調を崩してから調べ始めると時間がかかるため、出発前に「困ったときにどこへ連絡するか」を決めておくことが役立ちます。

症状が重い・緊急性がある場合

強い症状がある場合や、緊急性があると感じる場合は、現地の救急・医療機関など適切な専門機関へ連絡してください。滞在先のホテルスタッフや同行者に助けを求めることも有効です。判断に迷う場合も、まずは専門家へ相談することをおすすめします。

海外旅行保険の連絡先を確認する

海外旅行保険の商品・契約によっては、日本語で相談できるサポート窓口が用意されている場合があります。受診できる医療機関の案内や、費用の取扱いについて確認できる場合があります。契約内容によって対応は異なるため、加入している保険の案内を確認してください。

ホテルや旅行会社、勤務先へ相談する

• 滞在先のホテル（近隣の医療機関を案内してもらえる場合があります）
• 旅行会社・手配会社のサポート窓口
• 勤務先の担当部署・上長（出張中は社内手続きが必要な場合があります）

現地の医療機関を受診する

受診の流れ、支払い方法、必要書類は国・地域や医療機関によって異なります。受診時には、加入している保険の情報やパスポートなど、本人確認のできるものが必要になる場合があります。

日本から持参した薬がある場合

持参した薬を使用する際は、医師・薬剤師から指示された用法・用量に従ってください。自己判断で量を変えたり、他の薬と併用したりすることは避け、不安がある場合は専門家に相談してください。

海外で困らないために出発前に準備できること

• 緊急連絡先を紙とスマートフォンの両方に控えておく
• 海外旅行保険の内容と連絡先を確認しておく
• 滞在先周辺の医療機関の情報を調べておく
• 普段使用している薬を滞在日数分用意しておく
• 現地で連絡が取れる通信手段を確保しておく

Travel Buddyが考える「旅マエの備え」

ジェイフロンティア株式会社が提供するオンライン診療・服薬指導サービス『SOKUYAKU（ソクヤク）』は、オンライン診療や服薬指導等を利用するためのプラットフォームです。

実際の診療・処方は医療機関、調剤・服薬指導は薬局が行います。

Travel Buddyは、海外で困ってから動くのではなく、出発前に備えておくことを大切にしています。海外渡航者医療サポートは、渡航前にSOKUYAKUでオンライン診療を受け、医師の判断に基づき必要に応じて処方された薬を出発前に準備するためのサポートです。診療・処方は提携する医療機関が行います。

まとめ

海外での体調不良は誰にでも起こり得ます。緊急時は専門機関へ、そのために連絡先と備えを出発前に整えておく。この2点を押さえておくだけでも、落ち着いて動きやすくなります。

制度や規制は国・地域や航空会社によって異なり、変更されることもあります。最新情報は渡航先の大使館・領事館や関係機関、航空会社等の公式情報をご確認ください。